Доставка и оплата

🕘 Время обработки и приёма заказов на сайте:

Понедельник – Пятница: с 10:00 до 19:00
Суббота и Воскресенье: выходные дни

⚠️ ВАЖНО!

• Курьерская доставка по Москве и Московской области осуществляется при заказе от 1000 рублей.

• Стоимость срочной доставки уточняйте у менеджера по телефонам, указанным на сайте.

⚠️ ВАЖНО!

Обратите внимание:
Самовывоз, доставка по Москве, СДЭК и Почта РФ осуществляются только при наличии товара на центральном складе!

📦 Самовывоз

Вы можете оформить заказ:

• через сайт Kotomoto.store

• по телефону с менеджером

Укажите предварительную дату самовывоза и оплатите заказ на сайте.
После оплаты забрать товар можно с Центрального склада по адресу:

г. Москва, ул. Промышленная, д. 11, стр. 3
(25 мин от м. Кантемировская, 6 мин пешком от ЖД платформы Чертаново)

Уважаемые покупатели!
Перед приездом на склад оформляйте и оплачивайте заказ заранее (только 100% предоплата)!

🕙 Время самовывоза: с 10:00 до 18:00, ежедневно после подтверждения и оплаты заказа.

📍 Как пройти: https://kotomoto.store/contacts/

🚚 Доставка курьером «до двери» в пределах МКАД

График доставки: ежедневно с 10:00 до 23:00

Условия:

• Заказы, оформленные до 16:00 — могут быть доставлены в день заказа (по согласованию с менеджером).
  💰 Стоимость — 650 руб.

• Заказы, оформленные до 18:00 — доставка на следующий день.
  💰 Стоимость — 450 руб.

• Заказы, оформленные с 18:00 до 09:00 — доставка через день.
  💰 Стоимость — 450 руб.

📦 Если вес заказа превышает 5 кг, стоимость доставки рассчитывается индивидуально.

🚚 Доставка курьером «до двери» за МКАД

Введите адрес доставки или укажите точку на карте для точного расчёта стоимости доставки!

• Актау
• Актобе, Казахстан
• Алматы
• Атырау (Гурьев)
• Караганда, Карагандинская обл.
• Кокшетау, Казахстан
• Костанай
• Кызылорда, Казахстан
• Нур-Султан (Астана), Акмолинская обл.
• Павлодар, Павлодарская обл.
• Петропавловск, Северо-Казахстанская обл.
• Семей (Семипалатинск), Восточно-Казахстанская обл
• Талдыкорган, Алматинская обл
• Тараз, Жамбылская обл
• Темиртау, Карагандинская обл.
• Туркестан, Туркестанская обл.
• Уральск, Западно-Казахстанская обл.
• Усть-Каменогорск
• Шымкент, Казахстан

🇧🇾 Доставка в Беларусь

Доставка заказов в Беларусь осуществляется транспортной компанией СДЭК при следующих условиях:

• ✅ 100% предоплата

• 📍 Только в города с пунктами выдачи СДЭК
  (см. список ниже)

🚚 Условия доставки:

• Срок доставки: от 3 до 6 дней

• Стоимость: рассчитывается индивидуально при оформлении заказа

• Барановичи, Брестская обл.
• Бобруйск, Могилевская обл.
• Борисов, Минская обл.
• Брест, Брестская обл.
• Витебск, Витебская обл.
• Гомель, Гомельская обл.
• Гродно, Гродненская обл.
• Лида, Гродненская обл.
• Минск, Минская обл.
• Могилев, Могилевская обл.
• Новополоцк, Витебская обл.
• Орша, Витебская обл.

⚠️ ВАЖНО! Обратите внимание:

📞 Контактные данные

• Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к задержке доставки.

• Пожалуйста, внимательно проверяйте персональные данные при регистрации и оформлении заказа.

• 🔒 Конфиденциальность ваших регистрационных данных гарантируется.

📄 Документы при доставке

• Вместе с заказом вы получите все необходимые документы на покупку.

• При оформлении заказа на организацию передаётся накладная, в которой необходимо поставить печать вашей компании.

• Цена, указанная в документах, переданных курьером, является окончательной.
  ⚠️ Курьер не имеет права изменять стоимость.

• Стоимость доставки указывается в документах отдельной графой.

🛠️ Проверка товара при получении

Пожалуйста, обратите внимание:

• Все технические параметры и потребительские свойства товара необходимо уточнить до покупки у менеджера.

• Сотрудники службы доставки не консультируют по характеристикам товара.

• При получении обязательно проверьте:

  • комплектность товара;

  • его работоспособность;

  • соответствие описанию на сайте;

  • отсутствие механических повреждений.

❗ Претензии по механическим повреждениям, не заявленные при получении, в дальнейшем не рассматриваются.

📞 Контакты для связи

Если у вас есть вопросы, пожелания или претензии — обращайтесь:

+7 (999) 998-94-77

Правила оплаты банковской картой

К оплате принимаются платежные карты: VISA Inc, MasterCard WorldWide, МИР.

Для оплаты товара банковской картой при оформлении заказа в интернет-магазине выберите способ оплаты: банковской картой или банковской картой через Альфа-Банк.

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты через Альфа-Банк осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».

При оплате заказа банковской картой, обработка платежа происходит на авторизационной странице банка, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты:

• 1. тип карты
• 2. номер карты,
• 3. срок действия карты (указан на лицевой стороне карты)
• 4. Имя держателя карты (латинскими буквами, точно также как указано на карте)
• 5. CVC2/CVV2 код

Если Ваша карта подключена к услуге 3D-Secure, Вы будете автоматически переадресованы на страницу банка, выпустившего карту, для прохождения процедуры аутентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.

Безопасность обработки интернет-платежей через платежный шлюз банка гарантирована международным сертификатом безопасности PCI DSS. Передача информации происходит с применением технологии шифрования SSL. Эта информация недоступна посторонним лицам.

Вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода кода безопасности, который придет к Вам в СМС. Если код безопасности к Вам не пришел, то следует обратится в банк выдавший Вам карту.

Советы и рекомендации по необходимым мерам безопасности проведения платежей с использованием банковской карты:

• 1. берегите свои пластиковые карты так же, как бережете наличные деньги. Не забывайте их в машине, ресторане, магазине и т.д.
• 2. никогда не передавайте полный номер своей кредитной карты по телефону каким-либо лицам или компаниям
• 3. всегда имейте под рукой номер телефона для экстренной связи с банком, выпустившим вашу карту, и в случае ее утраты немедленно свяжитесь с банком
• 4. вводите реквизиты карты только при совершении покупки. Никогда не указывайте их по каким-то другим причинам.

Вы можете оплатить ваш заказ любым из перечисленных способов. Способ оплаты вы сможете выбрать в шаге №5 при оформлении заказа.